BLOG 2 WEB, diseño de tiendas online a la medida de tu negocio.
Mantén abierto tu negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y multiplica las ventas mediante la creación de una tienda online ¿A qué esperas?
Una tienda online, también conocida como tienda virtual o tienda electrónica, no es más que el intento de trasladar la operativa comercial habitual de los negocios tradicionales, al universo de Internet.
Las tiendas online son sitios web que están hechos para vender, y para hacerlo de manera autónoma. Las características de diseño y arquitectura web de estos sitios, están orientadas a agilizar el proceso de compra, y a conseguir un mayor número de ventas.
El comercio electrónico (e-commerce) no es una moda, ni una novedad tecnológica, sino que ha venido para quedarse. Es más, se ha instalado y afianzado en Internet de tal modo, que ha cambiado de forma radical, la forma de ser y de funcionar de las empresas.
La posibilidad de multiplicar exponencialmente los clientes potenciales, y por lo tanto las ventas, convierte a las tiendas online en una herramienta indispensable, para cualquier negocio de venta de productos o servicios, que pretenda tener éxito en la era digital en la que vivimos.
Sin embargo, no está de más distinguir la tienda virtual del negocio que hay detrás. Es decir, hay que tener claro que una tienda online, no es más que el medio para realizar ventas en Internet, y no un fin en sí misma.
Una tienda online, hace referencia a un comercio convencional, pero que usa como medio principal para realizar sus transacciones, un sitio web en Internet.
A través de la web, los clientes pueden ver imágenes de los productos, leer sus especificaciones, consultar el precio, y finalmente adquirirlos con total comodidad, desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Este servicio ofrece gran rapidez en la compra, además de la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar, y a cualquier hora. Basta con unos cuantos clic, para que se registre un pedido en la base de datos. Tras ello, se procede a realizar el envío de la mercancía a la dirección indicada.
Aunque las tiendas virtuales suelen ser sitios web independientes, y están enfocadas a la venta de productos o servicios, en algunos casos, pueden formar parte de una web principal, que incluya otras secciones. Esto suele ocurrir cuando el catálogo de productos en venta, no es demasiado amplio, y se incluye la tienda en un submenú del sitio web principal.
El objetivo principal de una tienda online, es el de multiplicar las ventas de un negocio. Para ello, se ha de cuidar mucho el diseño con el fin de atraer las visitas, y facilitar un proceso de compra sencillo y seguro para el usuario.
Como hemos comentado, una tienda virtual es un tipo de plataforma digital, que sirve para vender productos o servicios a través de Internet, dando lugar al comercio electrónico o ecommerce.
El diseño, creación, y mantenimiento de las tiendas online, no es un proceso tan simple como pudiera creerse, por muchas facilidades que nos ofrezca la tecnología. Sin embargo, los beneficios potenciales que aporta el disponer de una tienda electrónica para cualquier negocio dedicado a la venta de productos, son realmente inimaginables.
El principal objetivo de una tienda virtual es vender más, y más rápido por Internet. A pesar de ello, estos sitios web tienen otros fines añadidos, y son muchas las ventajas y beneficios que se pueden obtener.
Confía a nuestra agencia la creación de la tienda online de tu negocio, y multiplica en poco tiempo exponencialmente las ventas. ¡No esperes más!
Deja en las manos de nuestros expertos en diseño web, la creación de la tienda online de tu negocio, y multiplica las ventas en poco tiempo.
Contacta con nosotros, y aprovéchate de las ventajas que ofrece Internet, para la venta de productos y servicios. El diseño profesional de nuestras tiendas online, hará que tu negocio destaque frente al de la competencia. ¿Comenzamos?
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Contacta con nosotros, somos profesionales del diseño de sitios web y tiendas online.
Si tienes un negocio dedicado a la venta de productos o servicios, no desaproveches todas las ventajas del ecommerce o comercio electrónico, y pon en marcha ya tu tienda online en Internet.
Contar con una tienda en Internet es muy ventajoso para cualquier empresa, profesional, o particular, que tenga productos o servicios a la venta. Sin embargo, aún hoy en día es común encontrar muchas empresas, que desconocen las posibilidades que Internet pone a su disposición, para aumentar el volumen de ventas.
Desarrollar una tienda virtual tiene enormes ventajas, pero también debemos considerar sus inconvenientes. Poner una tienda de este tipo en marcha, significa embarcarse en un proceso de mantenimiento y desarrollo continuo de la misma. Esto a su vez, implica invertir una cierta cantidad de recursos, tanto inicialmente como de forma periódica.
Para desarrollar una tienda online, y después poder gestionarla adecuadamente, es necesario contar con profesionales familiarizados con las nuevas tecnologías, el diseño, y el marketing digital.
En BLOG 2 WEB tenemos años de experiencia en el diseño de tiendas online totalmente operativas y funcionales, ya sea para negocios de e-commerce de gran volumen, como para pequeños comercios, o incluso para proyectos personales.
Lo más representativo de cualquier tienda en Internet es el catálogo de productos, el cual ha de presentarse con un diseño atractivo, a la vez que se ha de tener muy en cuenta la usabilidad.
El diseño y la estética de la tienda, la navegación entre productos y categorías, y la cantidad de información que se aporta a los clientes, es clave a la hora de formalizar una venta.
Además, elementos como la velocidad de carga, la facilidad para encontrar lo que se busca, un atractivo carrito de la compra, así como la seguridad al realizar las transacciones, son piezas clave para el éxito de nuestra tienda online.
Se trata de encontrar el equilibrio entre una vistosa y atractiva presentación, y la velocidad y facilidad de uso de la tienda. En definitiva, de ofrecer la mejor experiencia de usuario posible.
Al igual que ocurre con las tiendas físicas, existen algunas herramientas y recursos que siempre hay que tener en cuenta, si queremos que nuestra tienda consiga el resultado esperado:
Lo primero que buscan los visitantes que entran en una tienda en Internet, es la oferta de productos y servicios a la venta.
Desde BLOG 2 WEB siempre tenemos en cuenta al diseñar una tienda online, que los productos se encuentren posicionados y separados por categorías o secciones, mostrándolos a través de imágenes o vídeos, y explicando en detalle las características y precios de los mismos.
Catálogo
de productos
Contar con un carrito de la compra, funcional y optimizado en nuestra tienda online, es esencial para hacer que las ventas se produzcan de la forma más rápida y segura posible. Se trata de un factor clave para conseguir una agradable experiencia en el proceso de compra por parte del cliente, resultando decisivo a la hora de cerrar o perder una venta.
El carro de la compra, asiste al cliente en su recorrido virtual por la tienda, anotando los productos que se van seleccionando, calculando su importe final, gestionando devoluciones, etc.
El proceso de compra ha de ser sencillo y seguro. Cuanto mayor sea la flexibilidad con la que el cliente pueda interactuar con el carro, y mayor sea su facilidad de uso, mayor será, no solo la satisfacción de los compradores, sino también nuestro beneficio como vendedores.
Se ha de evitar a toda costa, que el visitante vea dificultad en la gestión de la compra, o no se sienta seguro, y abandone la tienda con un carrito lleno de productos que no se llevará.
Carrito de
la compra
BLOG2WEB | Diseño de tiendas online | Atención al cliente.
Por muy bien diseñada y accesible que esté nuestra tienda online, es probable, que en algún momento el cliente tenga alguna duda que resolver, o nos desee plantear alguna cuestión.
A pesar de la automatización del proceso de compra, la necesidad de prestar ayuda inmediata, es fundamental para asistir al cliente en su proceso de compra. Por este motivo, es cada vez más habitual el incluir servicios de chat, o de llamada, además del contacto vía email, en las tiendas online. De este modo, podremos dar solución a los posibles problemas de los usuarios de forma rápida.
Comprender las distintas necesidades de nuestros clientes, es fundamental para el éxito de todo proyecto de ecommerce.
Atención
al cliente
La pasarela de pago, o también llamada plataforma de pago, es aquel proveedor de servicios que a través de una conexión segura, autoriza pagos por transacciones online. Ya sean pagos a tiendas virtuales a cambio de sus productos, o pagos a cambio de servicios profesionales.
Es decir, son herramientas que posibilitan la transferencia de dinero, desde el comprador al vendedor, haciendo realidad una transacción de comercio electrónico.
Desde BLOG 2 WEB implementamos pasarelas de pago seguras, en las tiendas online de nuestros clientes, asegurándonos de que no se produzcan problemas ni errores, durante los procesos de pago.
Ponemos a disposición de clientes y vendedores, diversos métodos de pago en las plantaformas: tarjeta bancaria, Paypal, transferencia, o contra-rembolso.
Pasarela
de pago
BLOG2WEB | Creación de tiendas online | Registro de usuarios.
Es muy recomendable de cara a la fidelización, crear un sistema de registro de usuarios. No sólo para que el negocio tenga una cartera de clientes cada vez más amplia, sino también, para facilitar el proceso de compra y gestión de pedidos por parte del usuario.
En BLOG 2 WEB utilizamos procesos de registro automáticos en nuestras tiendas online, empleando métodos de doble opt-in, con el fin de validar la información del cliente.
Registro
de usuarios
En esta galería, podrás visualizar algunos de los diseños web desarrollados por nuestra agencia, para particulares, profesionales y empresas.
Contacta con nosotros, y aprovéchate de las ventajas que ofrece Internet, para la venta de productos y servicios. Nuestro equipo de expertos en diseño de tiendas online, se encargarán de que las ventas de tu negocio se multipliquen en poco tiempo. ¿Comenzamos?
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